Accidentes de Tráfico en el Extranjero ¿Cómo actuar?

Entrevista en el programa El Defensor del Oyente de Onda Cero a María José Solano, especialista en Responsabilidad Civil.

¿Qué ocurre si viaja al extranjero, alquila un coche, y tiene la desgracia de sufrir un accidente de tráfico?

1.- ¿Qué debo hacer si sufro un accidente de tráfico fuera de España?

Lo primero que habría que mencionar es que si sufrimos un accidente fuera de nuestro país se debe hacer lo mismo que si el accidente hubiera ocurrido en España.

La diferencia de si el accidente se sufre en nuestro país o fuera de el la encontraremos a la hora de reclamar por los daños sufridos en el mismo, pero quien sufre el accidente, en ese momento debe saber que debe hacerse exactamente lo mismo que si se sufre el accidente en España.

-Habrá que ver en primer lugar si hay heridos, y atenderles.

-A continuación habrá que proceder a la toma de datos, es decir a redactar el parte amistoso de accidente con el otro vehículo implicado, o vehículos implicados si hay más de dos. Este momento es de suma importancia ya que es imprescindible tener todos los datos de los vehículos implicados y los datos personales de las personas que conducían.

También es importante saber los datos de los testigos.

-Es importante también reflejar como se produce el accidente y quien es el responsable del mismo, y que todas las partes implicadas firmen el parte, ya que sin firma el parte amistoso pierde valor probatorio.

Ahora que se acercan las vacaciones, se producen más accidentes en el extranjero, nosotros desde Indemnización por accidente, vemos por ejemplo, que la gente utiliza mucho más su propio coche para irse de vacaciones y más ahora en este tiempo de crisis, por ejemplo para ir a lugares cercanos como Portugal o Francia, por ello es importante saber qué hacer en caso de que se produzca un accidente fuera de España.

Puede que nos encontremos con un inconveniente, y es que no sepamos comunicarnos con el resto de personas implicadas, y nos sea más difícil conseguir los datos de las personas implicadas y explicar cómo se ha producido el accidente, en estos casos, y al igual que si no nos ponemos de acuerdo sobre quien es el responsable del accidente, lo mejor es llamar a la autoridad competente a fin de que acuda al lugar del accidente, y sean estos quien instruyan el correspondiente Atestado y determinen como se produjo el accidente, y quien es el responsable del mismo y reflejen los datos personales de cada uno de los implicados, ya sean conductores de uno u otro vehículo o testigos presenciales de los hechos.

2- ¿Si en el accidente de tráfico se me rompe por ejemplo, la maleta, una cámara de fotos o cualquier objeto se puede reclamar por ello?

Efectivamente, cuando sufrimos un accidente, el deber del responsable civil, que será la compañía aseguradora del vehículo causante del accidente, debe restituir a la persona en la misma situación que se encontraba antes de producirse el accidente, ya bien sea reparando el daño de esos objetos, pagando por el valor que tenían los mismos en el momento del accidente.

Por ello para reclamar por los objetos que hayan resultado dañados como consecuencia del accidente, puede resultarnos de gran ayuda hacer fotografías a esos objetos, y si es en el lugar del accidente mucho mejor, a fin de acreditar que daños tienen y que efectivamente esos daños se han producido como consecuencia del accidente.

3- ¿Cómo se puede reclamar estos accidentes, existen varias vías de reclamación posible?

Al igual que si ocurre el accidente en nuestro país, existen dos posibles vías de reclamación.

Una opción es reclamar judicialmente por los daños sufridos como consecuencia del accidente, y la otra opción es hacerlo extrajudicialmente, es decir, reclamando directamente a la compañía aseguradora responsable.

Ambas opciones son posibles, y aquí sin duda es donde encontraremos una mayor complejidad a la hora de reclamar que si el accidente se hubiera producido en nuestro país, ya que habrá que ver ante que Juzgados hay que reclamar, que ley es la aplicable, ya que no hay una sola norma que resulta aplicable, y tendremos que estar al caso concreto para saber que opción es la mejor.

Como sabéis para reclamar por los daños producidos en un accidente de tráfico, no es requisito imprescindible la presencia de un abogado, sin duda, será mejor que la reclamación la haga un abogado, y si es especializado en reclamaciones de responsabilidad civil mucho mejor, pero es una opción personal, pero sin duda en este tipo de accidentes, cobra una mayor importancia, ya que como he mencionado anteriormente habrá que estar a cada caso concreto para saber como reclamar, y desde luego, aunque no se opte por la vía judicial, a la hora de tratar con la compañía aseguradora, y a la hora de valorar las ofertas que se hagan, un abogado especializado en este tema sabrá si es o no correcta la oferta, y adecuado a derecho lo que se nos quiere pagar.

Esto es importante, ya que las compañías aseguradoras en la mayoría de los casos quieren pagar con rapidez, para que uno se dé por indemnizado pronto, coja el dinero y deje de reclamar, sin embargo, puede que se nos esté haciendo en esos casos, por ejemplo en tema de lesiones una oferta al mes del accidente, y sin embargo no estar curado ni mucho menos, y ni siquiera estabilizadas las lesiones.

Por todo ello es importante, para tener un buen asesoramiento, y para saber que la reclamación se está haciendo de una manera adecuada, e incluso, saber los tiempos de prescripción, y en caso de que se complique la reclamación optar por la vía judicial en cualquier momento.

4- En caso de accidente en el extranjero, ¿Qué ley es la que se aplica?

Como he dicho anteriormente, habrá que estar a cada caso concreto para saber ante que Juzgados debo reclamar y que ley aplicar.

La regla general tanto de derecho internacional, como derecho nacional nos dice que serán competentes los Juzgados del lugar en el que ha ocurrido el accidente, sin embargo pueden existir excepciones, donde sería de aplicación la ley del estado de matriculación del vehículo y donde tienen el domicilio habitual los lesionados.

Por ejemplo, cuando en el accidente solo interviene un único vehículo, solo se aplicará la ley del país donde se ha producido el accidente, si el lesionado tiene en ese país su domicilio.

Sin embargo, si las victimas de ese accidente, tienen su domicilio habitual en el mismo país que este matriculado el vehículo, será de aplicación esa ley, por ejemplo, nos vamos de vacaciones 4 amigos todos ellos de Madrid, con nuestro vehículo a Portugal, y allí, en una curva perdemos el control del vehículo y se produce el accidente, en este caso no tendría sentido aplicar las leyes de Portugal, ya que todos preferiremos aplicar el derecho español, ya que nos es más cercano a todas las partes, tanto a perjudicados como a la aseguradora que tiene que responder.

También podemos encontrarnos con que ninguna de las victimas tuviera su residencia en el lugar del accidente, en este caso se aplicaría a cada una la suya por separado.

En el caso de varios vehículos implicados, si todos estuvieran matriculados en el mismo estado y todas las víctimas tienen su domicilio habitual en ese estado, y este no es el del lugar del accidente, también sería de aplicación la ley de su domicilio habitual y no la del país donde ha ocurrido el accidente.

Estas son las excepciones donde se aplica ley diferente a la del Estado donde se ha producido el accidente, sin embargo, puede haber otros supuestos, donde sea posible demandar en España por ser el domicilio de la víctima, pero sin embargo, se deba aplicar la ley de otro estado, en estos supuestos, serán las partes las que deben acreditar el derecho extranjero y probarlo, de no ser así los Tribunales Españoles terminarán aplicando el derecho Español, ya que no están obligados a aplicar el derecho de otro estado.

En la práctica, si se demanda en España, aunque tengan que aplicar derecho de otro país, en caso de duda en cuanto a la aplicación de otras leyes, suelen aplicar las leyes españolas.

En cuanto a la cuantía de la indemnización, se aplicará el baremo Español, que viene recogido en la Ley de Responsabilidad Civil de seguros de vehículos a motor, siempre que este tenga una cobertura mayor que el del estado donde se produce el accidente.

5. Siempre que se reclama este tipo de accidentes, oímos OFESAUTO, ¿qué es exactamente?

Se va a producir la intervención de OFESAUTO, Si el vehículo con el que tenemos un siniestro tiene matrícula extranjera, ya sea en nuestro país o fuera de él.

La OFICINA ESPAÑOLA DE ASEGURADORES DE AUTOMÓVILES (OFESAUTO) es la oficina Nacional de la Carta Verde (Certificado Internacional de seguro de responsabilidad civil de vehículos terrestres automóviles). Sus objetivos están marcados por Acuerdos Internacionales con las restantes oficinas establecidas en otros países.

Las funciones de OFESAUTO se desenvuelven en dos planos:

• Accidentes en el extranjero cuando el accidente se haya producido con vehículo matriculado en España, es decir, nos llevemos nuestro coche de vacaciones.

• Accidentes ocurridos en España causados por vehículos extranjeros, siempre que sean vehículos de los países que han firmado del Convenio Multilateral de Garantía

Para resumir, cuando el accidente ocurre en España o fuera de España con vehículo matriculado en España, Ofesauto informa sobre la identidad del representante del asegurador del vehículo extranjero ayudando a la víctima a obtener la indemnización que le pudiera corresponder y facilitando cuantos datos sean necesarios para la reclamación.

6. Y si el vehículo extranjero no está identificado quien responde?

Aquí entra en aplicación el sistema de Convenio Multilateral de Garantía, firmado por 23 países, en estos casos Ofesauto atiende a las víctimas y perjudicados por cuenta de la Oficina Nacional del país de procedencia del vehículo causante de los daños con arreglo al sistema de Seguro de suscripción Obligatoria del Automóvil en España.

7. Como última pregunta, se puede contratar un abogado en nuestro país para que lleve la reclamación frente a la aseguradora?

Efectivamente, puede encargarse un abogado de nuestro país de residencia de la reclamación, ya que en muchos de los casos será de aplicación la ley española, y se podrá reclamar ante los Tribunales Españoles, si bien, es posible, que la reclamación se haga de forma extrajudicial, y en esos casos, también es aconsejable que sea un abogado especializado en materia de responsabilidad civil quien se encargue de gestionar la reclamación, ya que debido a su formación y experiencia podrá hacerlo con una mayor garantía de existo que alguien que desconozca esta materia.

De hecho, como ya he explicado antes, ahora en verano, debido a los desplazamientos por vacaciones, pueden producirse muchos accidentes fuera de España, por ejemplo en Portugal, debido a la cercanía con España, en Indemnización por accidente, hemos tenido y tenemos clientes que han sufrido accidentes en Portugal, o con vehículos portugueses implicados en accidentes en España, y en algunos casos se esta reclamando directamente desde nuestras oficinas de Madrid, y en otros casos, al contar con oficinas en Portugal, se reclama directamente desde allí, previamente estudiando el caso concreto, y valorando la mejor opción de éxito.

Entrevista realizada a Indemnización por Accidente y DPGLegal en Onda Cero

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