Cosas que debes saber antes de dar parte sobre un siniestro al seguro

Publicado el 18/05/2016
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Actualizado el 13/11/2024

Cuando se sufre un accidente de tráfico surgen un millón de dudas. En ese momento, es posible que no sepamos cómo actuar, lo primero de todo es comprobar que todas las personas se encuentran bien y alertar a las autoridades para informar del siniestro, solicitando también asistencia médica en caso de ser necesaria. Pero, poco después del suceso, es lógico que surjan inquietudes respecto a cuál debe de ser el procedimiento para dar parte al seguro. Una de las cuestiones más recurrentes en estos casos será cómo calcular indemnización por accidente de coche que nos corresponde.

Lo primero que deberás tener en cuenta es que tienes un plazo de una semana para informar a la compañía sobre el suceso y facilitar todos los datos posibles para la apertura del expediente interno. La información más relevante, que deberá reflejar la documentación solicitada por la firma de seguros, incluirá el número de vehículos implicados en el siniestro, conductores de los mismos, si ha habido lesionado o el lugar y hora en la que ha tenido lugar el accidente.

En este sentido, será muy importante destacar todas aquellas cuestiones de especial interés que deriven o hayan podido causar el accidente. Es necesario informar a la compañía de seguros de que ha tenido lugar un accidente, en caso contrario podría sufrir consecuencias negativas e, incluso, ser sancionado.

Cuando se realiza un parte amistoso firmado por todas las partes implicadas en el siniestro el procedimiento es mucho más sencillo. Es posible hacer llegar dicho parte a la firma de seguros por diferentes medios, como por ejemplo una llamada de teléfono para facilitar todos los datos necesarios.

Desde Indemnización por Accidentes queremos hacer hincapié en que en la mayoría de los casos de accidentes es recomendable solicitar al asesoramiento de letrados especializados en este tipo de siniestros para defender nuestros derechos. De hecho, es el mejor modo posible de conocer la indemnización que nos corresponde y saber cómo debemos reclamarla. Una guía jurídica que nos permita conseguir la mejor resolución posible en caso de accidente de circulación vial.

7 COMENTARIOS

  1. Martha Urbano

    Buenas tardes, me dirigía a mi casa en mi moto, una camioneta no respeto un pare y me atropello, tuve lesiones en mis piernas especialmente en la derecha y la mas fuerte en mi hombro. En el momento no sentí mucho malestar, pero pasado unos 3 días, el dolor se me agudizo más, hoy domingo 1 de enero de 2023 cumplo 6 días del accidente, tengo el co tacto del señor que me atropello, ¿aún estoy a tiempo de pedirle el SOAT para ir al médico. Casi no puedo mover mi brazo y me duele mucho. Muchas gracias por su atención prestada.

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    • Estimada Martha, es necesario un parte o informe médico de lesiones, en el momento del accidente o pasadas unas horas. Lo primero que te recomendamos es que visites a tu médico o bien vayas a urgencias, después ponerte en contacto con tu seguro y analizar el accidente. ¿se cumplimentó un parte amistoso?. Necesitamos más información sobre el accidente de tráfico para poder asesorarte, puedes llamar al 915753904, gracias, recibe un cordial saludo.

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  2. yudith martinez

    saliendo de mi trabajo me disponia a cojer mi transporte para mi casa,me atropello un bus por atras ocasionandome una contusion de rodilla y estoy a la espera de una operacion de un desgarre de ligamento cruzado anterior,recibiendo tambien un golpe en la cabeza qe me parti la frente me cerraron la herida con 8 puntos.la empresa del bus que me atropello dice que no me va a pagar ni las incapacidades ni me reconocen los transportes para mis terapias.y la bolsa de empleo con quien trabajo tampoco me pagan mis incapacidades.De esto han pasado 3 meses y aun no me han pagado nada.Quisiera saber si este puede ser un accidente laboral ya que fue saliendo de mi lugar de trabajo cojiendo el transporte hacia mi casa.y si la empresa me debe indemnizar

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    • Hola Yudith

      tendríamos que conocer más en detalle todas las circunstancias del atropello que nos comentas, si no se te puede atribuir a ti el 100% de la culpa tendrías derecho a una indemnización. Llámanos al 91 737 11 10 o 93 414 73 20 y lo valoramos sin compromiso.

      José Luis Gil, Investigador y reconstructor de accidentes

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