Consideraciones sobre los accidentes sufridos en el transporte público
¿Se puede reclamar una indemnización como pasajero de un transporte público? ¿Se puede reclamar una indemnización por el seguro obligatorio de viajeros y otra indemnización por la responsabilidad civil?
Una de las consultas más habituales que recibimos en Indemnización por Accidente son relativas a reclamar una indemnización por un accidente ocurrido en un transporte público, generalmente en autobús.
Si sufre un accidente en autobús, nunca abandone el transporte y solicite asistencia sanitaria que constate las lesiones sufridas a bordo
Los accidentes en autobús de pasajeros son bastante frecuentes principalmente debidos a la velocidad inadecuada por parte del conductor, lo que suele provocar frenazos bruscos que hacen que los pasajeros caigan al suelo o sufran lesiones en el hombro al tratar de evitar la caída asiéndose a la barra. Es muy importante señalar que ante una lesión producida en el autobús, es fundamental que quede constancia de que las lesiones se han producido en ese accidente. Para acreditar la relación de causalidad entre el accidente y las lesiones es importantísimo que exista un informe de la policía o un parte asistencial del SAMUR o servicio de urgencia. NUNCA hay que bajarse del autobús sin que el conductor tenga conocimiento de que se ha producido alguna lesión puesto que así sería imposible poder reclamar indemnización alguna ni como SOV (seguro obligatorio de viajeros) ni como RC (responsabilidad civil).
Compatibilidad de las indemnizaciones de los seguros obligatorio de Viajeros y de Responsabilidad Civil
La siguiente duda que nos gustaría aclarar es que las dos indemnizaciones son compatibles, es decir, en un accidente en transporte público se podrá cobrar una indemnización por el SOV y otra por RC:
Real Decreto 1575/1989, de 22 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento del seguro obligatorio de viajeros.
Reglamento del seguro obligatorio de viajeros
TÍTULO PRELIMINAR DEL SEGURO OBLIGATORIO DE VIAJEROS.
Artículo 1. Finalidad del seguro.
El seguro obligatorio de viajeros tiene por finalidad indemnizar a éstos o a sus derechohabientes, cuando sufran daños corporales en accidente que tenga lugar con ocasión de desplazamiento en un medio de transporte público colectivo de personas, siempre que concurran las circunstancias establecidas en este reglamento.
Artículo 2. Naturaleza del seguro.
1. El seguro que se regula en este reglamento tiene carácter obligatorio y ampara a todo viajero que utilice medios de locomoción destinados al transporte público colectivo de personas.
2. El seguro obligatorio de viajeros constituye una modalidad del seguro privado de accidentes individuales, compatible con cualquier otro seguro concertado por el viajero o al referente.
3. El seguro obligatorio de viajeros no libera a las empresas transportistas, a los conductores de los vehículos, o a terceros de la responsabilidad civil en que, dolosa o culposamente, pudieran incurrir por razón del transporte de personas, ni las prestaciones satisfechas por razón de dicho seguro reducen el importe de la expresada responsabilidad.
4. El seguro se rige por lo dispuesto en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de contrato de seguro, por este reglamento y demás disposiciones que le sean de aplicación.
Mi padre sufrió un duro accidente dentro de un autobús público debido a la negligencia del conductor, se comunicó la caida y se avisó a la ambulancia, como he de tramitar la petición de ambas indemnizaciones ( SOV y RC ). muchas gracias
Mary Carmen nos alegra que tengas tan claros cuales son vuestros derechos. Debes saber que generalmente la aseguradora del SoV (para el lector que no lo sepa es el seguro obligatorio de viajeros) y la de RC (responsabilidad civil) son distintas por lo que suele ser necesario hacer dos reclamaciones. Para el sov normalmente basta con una reclamación extrajudicial a través de un burofax y excepcionalmente con una pericial médica. Sin embargo para reclamar la indemnización derivada de la RC la denuncia penal es la más efectiva (te hablamos con la experiencia de más de 10 años y más de 5000 reclamaciones de indemnizaciones a nuestras espaldas).
Nosotros estaríamos encantados de asistiros en la reclamación desde nuestras oficinas de Madrid y con la colaboración de nuestro procurador en Córdoba. Tu padre no tendría que desplazarse para nada, ya que serían nuestros abogados y nuestro perito médico (si fuera necesario realizar una pericial) quienes se desplazarían. Sólo cobraríamos un porcentaje en función de la cuantía que se pueda conseguir.
Facilitanos un teléfono de contacto o llámanos al 914351078 y os asesoraremos con mayor profundidad
Buenas,
Me gustaría que me informarais si tengo derecho a indemnización por los daños causados en una caida en autobus de transporte publico. Ayer, que fue un día de lluvia, el suelo del bus estaba mojado y al montarme e ir al asiento arrancó el autobusm resbalé y me caí de culo. En el momento creí que fue algo superficial, pero ha sido algo más. Creo tener fractura de coxis y las cervicales resentidas. Esto fue ayer y va cada vez a peor. Como me han dicho que para los daños en coxis solo hay que guardar reposo y algún tranquilizante para las molestias no he ido al médico. Pero después de el día que estoy pasando y sentir que esto va para largo me gustaría saber que procedimiento hay si es que es posible la reclamación y que pasos he de seguir.
Muchas gracias,
Vanesa
Vanesa, por lo que intuyo tu reclamación tiene visos de tener poca viabilidad, pues creo entender que te bajaste del autobús sin dar parte del accidente. Si ha sido así te podemos garantizar que es practicamente imposible reclamar una indemnización…
como puedo reclamar el seguro de pasajeros:mi padre viajaba en el camion de transporte publico,se registro un asalto dentro del camion disparan y una bala perdida le toca a mi padre el cual muere.
hola, a mi me surge una duda, porque a mi madre le pasó un caso muy parecido, de fracturarse varias costillas por una colisión del autobus urbano con otro vehiculo. Al parecer el responsable del choque fue el otro coche. Por lo que leo en los comentarios, se puede reclamar no solo por el seguro obligatorio de viajeros, sino tambien por el de responsabilidad civil. Mi duda es, si la culpa fue del otro coche, se puede reclamar por responsabilidad civil contra la aseguradora de la compañia de bus, o se debe hacer contra la del otro??
Noe la indemnización principal es contra la aseguradora del otro vehículo. Esta será la indemnización más alta puesto que esta incluye los días de curación y las secuelas. La otra es la que se denomina indemnización por SOV (seguro obligatorio de viajeros) que como verás en el baremo del SOV como mucho le correspondería 1200 euros (más la actualización temporal… unos 1300) y no en todos los casos de fracturas costales…. Habría que mirar bien los informes médicos.
Como siempre te aconsejamos que te pongas en manos de abogados especialistas como nosotros y te invitamos a ponerte en contacto teléfónico y te asesoraremos gratuitamente